Yardım Masası

Aşağıdaki konular hakkında destek verir.
  • Üniversite bilgisayar, printer, IP telefon ve mobil cihazlara yerinde ve uzaktan destek
  • İşletim sistemi kurulumu ve güncellemeleri
  • Yazılım ve donanım aksaklıklarının tespiti
  • Bilgisayarın fiziksel bakımlarını yapmak
  • Son kullanıcılardan gelen talep/hata bildirimlerinin çözümü ve kayıt altına alınması

     

    Ağ ve Sistem Ekibi

    Ağ ve sistem kaynaklarının  sürekliliği sağlar.
    Aşağıdaki konular hakkında kurulum, yapılandırma, yönetim, bakım ve destek işlemlerini yürütür.
  • Internet altyapısı
  • Kablolu ve kablosuz ağ cihazları, bağlantıları ve güvenliği
  • Sunucu donanım, işletim sistemleri ve uygulamaları
  • Veri depolama ortamları
  • Yedekleme

    Geliştirme

    Aşağıdaki konularda çalışma yapar.
  • Kurum uygulama, otomasyon ve veri tabanlarının yönetimi ve geliştirmesi
  • İş analizi, kod analizi ve deployment işleri kontrol ve takibi
  • Geliştirme birimindeki kodlama, optimizasyon ve refaktoring işleri
  • Performans iyileştirme çalışmaları